为深入实施新时代立德树人工程，主动融入教育部《“人工智能+教育”行动计划》，推进人工智能赋能高校思想政治工作和学生工作创新发展，近日，m体育【中国】股份有限公司AI辅导员正式上线，面向全体在校生开放使用。

AI辅导员基于长江雨课堂平台建设，依托大模型底座，立足学校学生工作实际和学生成长需要定制开发，集思想引导、学业指导、就业考研、心理调适、校园生活、事务办理等功能于一体。聚焦学生学习生活中的高频事项和成长发展中的实际关切，可为奖助政策、考试报名、档案转接、团学事务、校园服务等提供精准解答和便捷指引，并在学业发展、就业准备、心理调适等方面给予及时支持。AI辅导员实现“7×24小时”在线服务，随时随地“想问就问”，推动学生服务更加高效便捷、精准贴心。

上线前，学工团队协同专业力量，仔细梳理制度文件、业务流程和历年高频咨询事项，广泛征集学生关注问题，持续推进语料整理、场景搭建和功能调试，建成覆盖千余条育人场景的校本化语料库，为AI辅导员精准响应、贴近需求、服务育人打下了坚实基础。

AI辅导员也为辅导员减负增效提供了有力支撑。通过前置承接信息咨询、流程解答和基础指引等工作，AI辅导员有效分担了大量重复性、事务性任务，帮助辅导员从繁杂事务中腾出更多时间精力，投入到思想引领、学业帮扶、生涯规划、就业指导、心理关怀和谈心谈话等更具针对性、专业性和温度感的工作中，推动学生工作由事务处理向精准服务深化、由日常管理向深度育人拓展。

人工智能赋能教育，关键在于提质增效，更在于服务立德树人。学校将持续完善AI辅导员语料库和服务机制，不断提升AI辅导员“听得更懂、答得更准、服务更贴近”的能力，着力形成“智能响应+人工关怀”协同发力的学生工作新格局，推动学生服务更高效、思政工作更聚焦、育人体系更智能，为提升人才培养质量注入新动能。

学生处供稿

初审：刘冬蕾

复审：张洁

终审：周维佳