外国语学院

雪乡社会实践

言连冰雪，情融中外

赴一场冰雪之约，践一次实践之行

外国语学院学子走进雪乡

以专业语言能力记录冰雪盛景

以跨文化交流视角探寻民俗底蕴

在寒风与欢笑中

让青春在实践中绽放光彩！

为深化实践育人成效，引导青年学子以专业能力服务我省文旅发展战略，近日，校团委统筹外国语学院“语通世界”旅游英语服务实践团赴中国雪乡，开展“推普筑梦 语联中外”主题实践活动，在冰雪天地间搭建跨文化沟通桥梁，以青春之力为雪乡文旅高质量发展注入新动能。

实践期间，团队成员立足外语专业优势，聚焦雪乡国际旅游服务需求，分层分类开展服务工作。针对景区从业人员语言能力短板，通过集体访谈摸清需求、面对面指导强化技巧、线上沟通持续答疑的多维度模式，系统性开展外语培训，有效提升景区服务人员跨语言接待能力，为雪乡国际化服务水平升级奠定基础。

实践团成员主动与景区管理部门和本地商户对接，协助优化对外服务接待流程，发挥专业优势特点，开展跨文化交流，结合雪乡热门打卡景区利用双语为游客介绍雪乡及中国冰雪文化，用英语讲述雪乡之美。

同时，实践团成员面向游客开展推普宣传，助力规范语言使用；同步收集国际游客意见建议，精准把握游客需求与服务满意度，在解决游客实际诉求、推动景区服务优化的过程中，既锤炼了自身英语实践与跨文化沟通能力，更以实际行动践行新时代青年的责任担当。

下一步，校团委将持续整合校内外资源，深化“专业+实践”育人模式，推动各学院结合学科特色打造品牌实践项目，引导广大青年学子把课堂所学转化为服务社会的实际成效，在服务国家战略、助力地方发展的实践中厚植家国情怀、练就过硬本领，让青春之花在党和人民需要的地方绚丽绽放。未来，学校也将持续关注冰雪文化传播与地方文旅发展需求，为青年学子搭建更广阔的实践平台，让青春力量持续为文旅融合发展赋能。